8SPV-IT8
Supervision & assistance informatique

Votre parc mérite toute votre attention.

Une vue claire de vos machines, de leur état et des actions à mener. SPV-IT8 vous aide à garder le fil, du premier signal à la résolution.

● Accès à la console avec Microsoft Entra ID

▦   SPV-IT8Vue d’ensemble
VISIBILITÉ DU PARC

Supervision

Les informations utiles, réunies au même endroit.

Machines12
En ligne10
À vérifier2
Parc superviséÉtat
NAS-BUREAUSynology DSM · Site principal● En ligne
SERVEUR-01Linux · Site principal● En ligne
POSTE-03Windows · Agence● À vérifier

Données fictives à titre d’illustration.

Une vision transverseWindowsLinuxSynology DSM 7Parc & assistance
Les fonctionnalités

Moins de dispersion.
Plus de visibilité.

Machines, incidents et informations utiles se retrouvent dans un même espace pour aider les équipes à suivre leur parc au quotidien.

01 / SUPERVISION

L’état du parc en un coup d’œil

Consultez les machines, leur disponibilité et les mesures remontées par les agents.

02 / ALERTES

Repérez ce qui demande attention

Retrouvez les alertes et les incidents associés aux machines supervisées.

03 / ASSISTANCE

Reliez les demandes aux machines

Suivez les tickets et retrouvez leur contexte depuis la console.

04 / STOCKAGE

Gardez un œil sur vos NAS

Visualisez les informations de stockage et de sauvegarde disponibles pour vos Synology.

05 / ACCÈS DISTANT

Intervenez avec le bon contexte

Accédez aux outils d’administration disponibles selon la machine et les droits du compte.

06 / INVENTAIRE

Rassemblez les informations utiles

Organisez clients, sites, équipements, contrats et échéances dans un même espace.

Comment ça marche

Un point de départ simple pour suivre votre environnement.

01

Enrôlez vos machines

Installez l’agent adapté à votre environnement et rattachez vos machines à la console.

02

Suivez les remontées

Retrouvez les états, mesures et alertes dans une vue commune du parc.

03

Agissez avec le contexte

Consultez le détail d’une machine, suivez une demande ou ouvrez les outils d’accès disponibles.

▧Stockage & sauvegardeSuivi des environnements DSMSupervision
↗Accès distantOutils d’interventionAssistance
▤Inventaire & contratsInformations du parcOrganisation
Une plateforme qui évolue

Les bonnes fonctions, au bon endroit.

Supervision, assistance et inventaire répondent à des besoins différents. L’objectif : faire évoluer SPV-IT8 autour des outils utiles à votre équipe.

Un système de modules activables est à l’étude ; les éléments ci-contre illustrent des domaines fonctionnels.

Prêt à retrouver votre parc ?

Connectez-vous à votre espace de supervision SPV-IT8.

Ouvrir la console